皮肤上的伤口的愈合最多不超过21天，但是语言暴力导致的心灵上伤口的恢复，或许需要一辈子。
——《非暴力沟通》 语言是一把双刃剑 好好说话 是一个人最好的修养 能愉悦自己 还能温暖别人 好好说话 也是一个家庭最好的家风
从众多的咨询案例中，我们发现，不能好好说话，恰恰是导致亲子冲突最重要的原因。这里的“好好说话”，指的是“家长对孩子的爱的倾听和美的表达”。
重重压力下 你还能对孩子“好好说话”吗？
值得肯定的是，现在的家长个个都很重视自己孩子的教育，在平静、舒适、愉悦的时候，基本能做到和孩子好好说话。但是，家长在应激状态，处于激动、愤怒、悲痛的时候，则往往说话就会口不择言，忘记和孩子好好说话。
例如，在一次家长访谈中，一个妈妈沮丧地说：“孩子性格阳光，活泼可爱，成绩优良，唯一遗憾的是，在学校常常淘气惹事，让她很难堪。每次被班主任通知去学校谈话回家后，她就会夹带着对孩子的失望情绪，就很难做到和孩子好好说话，甚至还会动手打孩子。”
我询问这位家长和孩子的关系怎样，她很伤心告诉我，“孩子不淘气的时候，和孩子的关系尚可。但是，孩子如果在学校淘气了，她和孩子的关系会很糟糕。”
生活中这种经历非常常见，父母因为自身的工作压力非常疲累，面对一个不那么“省心”的孩子，往往怒由心生，情绪攻击或者言语行动攻击，但最后不但问题没有解决，还让亲子关系雪上加霜。
父母有同理心 才能拉近与孩子的距离 好好说话，是密切亲子关系的重要基石。动画短片《同理心的力量》小狐狸掉进黑暗幽深的洞穴里，说：“我被困住了，这里好黑，我受不了了。”笨笨的大熊跑了过来，跟着爬进洞穴说：“我知道在下面是什么感受，你并不孤单。”麋鹿探头看了看掉进洞穴的小狐狸，回应说：“真糟糕啊，你想来个三明治吗？”
《同理心的力量》
短片中的熊代表了“同理心”，麋鹿代表了“同情心”，而那只落入井底的狐狸则是需要帮助的当事者。同理心会激发人与人的联结、拉近人与人之间的关系。
和孩子好好说话的三大要点 生活中我们一个人，都会有脆弱、需要理解和倾听的时刻。那么，家长怎样才能做到和孩子好好说话呢？
1.耐心倾听是前提。 家长和孩子对话交流之前，先不要急着表达自己的态度和想法，保持一颗耐心，先倾听孩子的心声，多了解孩子的想法。例如，面对突然厌学或拒学的孩子，家长更需要耐心倾听，听听孩子怎么会厌学或拒学的。多询问，问问孩子从什么时候开始厌学或拒学的，家长千万不要急着批评和教育。家长的耐心倾听，可以建立和孩子之间的爱的连接，使得孩子能够开放自己的真实想法。 2.稳定情绪是关键。 我们都清楚，任何人在情绪冲动状态下，都会有言语失当情况发生。家长在激动状态下，也会如此。尤其是孩子的表现和家长的期待严重不符时，家长更需要稳定自我情绪，切记情绪表达。获悉孩子在学校淘气犯错误，先深呼吸几下，保持镇定冷静，不能当众责骂孩子，更不能动手打孩子，需要严格控制好自己的行为。家长稳定好自己的情绪，在一定程度上也可以稳定孩子的情绪，拉近和孩子的距离。
3.彼此尊重是基石。 彼此尊重是人际关系的基石，自然也是亲子关系的基石。不和孩子好好说话，打骂孩子的家长，只顾着发泄心中的情绪，却忘记了孩子也有自己的情绪。孩子是独立的个体，家长要学会尊重孩子。因为被家长尊重的孩子，一定也会尊重家长。在充满尊重的家庭中，流动的一定是和谐的、充满爱的能量。被家长尊重的孩子，在学校也一定会尊重同学和老师，会去遵守学校各项学习规则与制度，会对自己的学习有一个很好的规划，会懂得刻苦学习的要义。
每一个家长都是长大的儿童。愿我们的家长，无论在任何情况下，都能记得从儿童的角度去看自己的孩子，都能好好和孩子说话。
祝愿我们的每一个学生家庭都能温馨幸福！
作者：戴志梅
单位：南京市栖霞区教师发展中心 | 
