操作技能简答题总结(1)

1、在与求助者进行摄入性谈话时，应如何确定会谈内容和范围的切入点？
（1）根据求助者主动提出的求助问题深入了解相关资料
（2）根据咨询师在出诊中观察到的疑点深入了解相关资料
（3） 根据心理测评结果的初步分析发现的问题深入了解相关资料
（4） 根据上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标深入了解相关资料
2、在与求助者进行摄入性谈话时，如何控制会谈的内容和方向？
会谈必须是在心理咨询师的控制下进行的，也就是说，会谈的方向、所涉及的问题及会谈时间，都哦必须是有计划、有目的的。常用的方法有：
（1）释义：争得求助者同意后，把求助者的话重复一下并作解释，解释完以后立即顺便提出另一个问题。
（2）中断：在会谈中暂时休止一下，当求助者因情绪激动或思维混乱而喋喋不休时，不能够硬行迫使他停止会谈，这时，请他抽支烟，替他倒杯水，请他取一样东西过来，或者建议他换一个地方在继续谈等等。如果时间有限，也可以建议暂时停止会谈，下次再来。
（3）情感的反射：有意识的激一下求助者，使他把会谈转向某类问题。初次会谈时尽量不使用。
（4）引导：由目前的话题引向另一话题。最常用。
3、在与求助者进行摄入性谈话时，不恰当的提问会带来哪些消极作用？
（1）造成求助者的依赖，不问就不说。（2）责任转移。
（3）减少求助者的自我探索。

（4）由于封闭式问题的暗示作用影响到求助者，产生不准确的信息。
（5）求助者可因为处在被“审问”的地位而产生防卫心理和行为。
（6）提问过多可以影响交谈中必要的概括与说明。
4、在与求助者进行摄入性谈话时，提问题应注意些什么？
（1）避免问“为什么……”的问题，因为这类问题有强烈的暗示作用。
（2） 避免多重选择性问题，因为这类问题是封闭式问题，影响咨询师获得信息。
（3） 避免多重问题，因为这类问题往往是求助者不知所措，不知应该回答哪一个问题。
（4）避免修饰性反问，因为这类问题不需要回答也无法回答。
（5）避免责备性问题，因为这类问题会对求助者产生很大的威胁感，从而引起防卫心理。
（6）避免解释性问题，因为这类问题是心理咨询师在表达自己的看法和解释，对求助者的自我探索作用很少。
5、在与求助者进行摄入性谈话时，应如何选择会谈的内容？
（1）适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣。
（2）对求助者的病因有直接或间接的针对性。
（3）对求助者的个性发展或矫正起关键作用。
（4）对深入探索求助者的深层病因有意义。
（5）对求助者症状的鉴别诊断有意义。
（6）对改变求助者态度有积极作用。
（7）对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助。
（8）不可把精神分裂症的症状作为会谈和讨论的内容。
（9）考虑会谈的有效性，关键在于咨询师是否正确地把握求助者的精神状态和行为特点。
6、在与求助者进行摄入性谈话时，应注意哪些？
（1）态度必须保持中性。
（2）提问中避免失误。
（3）咨询人员在摄入性会谈中，除提问和引导性语言之外，不能讲任何题外话。
（4）不能用指责、批判的语言组织或扭转求助者的会谈内容。
（5）在摄入性会谈后不应给出绝对性的结论。
（6）结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话作结束话，以免引起求助者的误解。
7、如何依据求助者的心理问题选择恰当的心理测验项目？
（1）选择测评量表，应有指向性。
（2）为了确定非情景性症状的性质，应启用人格问卷，以便探索症状的人格因素。
（3）为寻找早期原因，可选用病因探索性量表（如SCL-90）。
（4）为排除疾病而使用相关量表

8、对求助者的一般资料进行整理。
（1）求助者的人口学资料
（2）求助者生活状况
（3）求助者婚姻家庭状况
（4）求助者的工作记录
（5）求助者的社会交往情况
（6）求助者的娱乐活动
（7）求助者的自我描述
（8）求助者个人内在世界的重要特点及对未来的看法
（9）求助者以往解决问题的行为模式
（10）求助者的早年回忆，有无负性情绪记忆
（11）求助者性欲的发展及性生活的相关情况
9、对求助者的个人成长史资料进行整理。
（1）婴幼儿期：围产期和出生时情况。
（2）童年生活：开始走路和说话的时间，特殊事件，童年身体状况，家庭生活，教养方式，有无退缩或攻击行为。
（3）少年期生活：①少年期家庭教育、学校教育、社会教育中有无挫折发生；②少年期最值得骄傲的事和深感羞耻的是什么；③少年期性萌动时的体验和对待；④少年期有无严重疾病发生；⑤少年期在与成人的关系中，有无不愉快事件发生，有无仇视、忌恨成人；⑥少年期的兴趣何在，有无充足时间做游戏，与同伴关系如何。
（4）青年期：①青年期最崇拜的人是谁；②爱情生活状况（有无失恋等）；③最喜欢读的书籍；④学习（包括升学）有无挫折；⑤就业有无挫折；⑥婚姻是否受过挫折；⑦有无最要好的朋友，朋友的状况如何。
（5）个人成长中的重大转化以及现在对它的评价。